Aqui na GZ Fragances , prezamos pela satisfação do cliente em primeiro lugar. Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

 

1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected]  e envie o produto diretamente pelos correios, através das instruções que lhe daremos. No caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

 

2. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta, desde que seja dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento.

 

 

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento.